¿Qué incluye un paquete cerrado?
Nuestros paquetes incluyen alojamiento, vuelos, traslados, asistencia al viajero y, según el destino, excursiones y comidas. Todo está detallado en la descripción de cada salida.
¿Puedo modificar algo del paquete?
No. Nuestros paquetes son cerrados y no se pueden modificar. Justamente eso es lo que te permite viajar sin preocuparte por nada.
¿Incluye vuelos?
Sí, todos nuestros paquetes incluyen vuelos, salvo que se indique lo contrario. En cada salida vas a encontrar qué está incluido y qué no.
¿Los traslados están incluidos?
Sí, nuestros paquetes cerrados incluyen los traslados desde el aeropuerto al hotel y viceversa. En cada propuesta te detallamos todo lo que está incluido.
¿Ofrecen destinos nacionales e internacionales?
Sí, tenemos salidas tanto dentro de Argentina como a destinos internacionales. Podés consultar los próximos viajes en viviajes.com.ar o escribirnos por WhatsApp.
¿Cuándo y cómo se realizan las salidas grupales?
Las salidas tienen fechas programadas y cupos limitados. Viajás con un grupo y un coordinador que acompaña durante todo el recorrido.
¿Qué pasa si nunca viajé en grupo?
¡No te preocupes! Las salidas están pensadas para que te sientas cómodo/a desde el primer momento. Viajás con coordinadores y un grupo con ganas de disfrutar, como vos. Ideal para conocer gente nueva y compartir la experiencia.
¿Publican las salidas con mucha anticipación?
Sí, solemos publicar las salidas con varios meses de anticipación para que puedas organizarte y reservar con tiempo.
¿Cómo hago una reserva?
Podés reservar tu lugar de tres maneras:
• Escribiéndonos por WhatsApp
• Completando el formulario en nuestra web para que te contactemos
• O por mail a ventas@viviajes.com
Con solo contactarnos, ya estás dando el primer paso para hacer realidad tu viaje. Nosotros te acompañamos en todo lo que sigue.
¿Con cuánta anticipación tengo que reservar?
Lo ideal es reservar con tiempo, ya que los cupos son limitados y las tarifas pueden variar. Si ya tenés definido tu destino o fechas, escribinos y te asesoramos.
¿Cómo se paga?
Podés abonar con los medios de pago habilitados en el momento de reservar. Consultanos las opciones vigentes.
¿Los precios publicados son finales?
Sí, siempre te mostramos el precio total por persona, sin sorpresas ni letra chica. Todo lo que incluye está detallado en cada propuesta.
¿Qué pasa si necesito cambiar o cancelar mi viaje?
Cada salida tiene su propia política de cancelación y cambio. Te recomendamos revisar las condiciones específicas en la ficha del paquete o consultarnos antes de reservar. Si necesitás cambiar algo, te ayudamos a gestionar el proceso.
¿Qué documentación necesito para viajar?
Depende del destino. Para viajes internacionales, necesitás pasaporte vigente y, en algunos casos, visa. Si no estás segura/o, escribinos y te asesoramos según el viaje que elijas.
¿Cómo puedo contactarme con alguien?
Podés escribirnos por WhatsApp, completar el formulario de contacto en nuestra web o enviarnos un mail a ventas@viviajes.com.
Estamos disponibles de lunes a viernes de 9 a 18 h para ayudarte con lo que necesites.
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